Gå til hovedinnhold

Uttaksveiledning

Lær trinnene for å be om en utbetaling, forstå gebyrstrukturer og se tilgjengelige betalingsmetoder.

Hvordan be om et uttak

Du kan be om et uttak når som helst ved å logge inn på kontoen din.

  1. Åpne Menyen.

  2. Velg Uttak.

  3. Velg betalingsmetode.

    • Merk: Du må vanligvis bruke den samme metoden du har brukt for innskudd. Hvis du har satt inn penger med kredittkort, kan du ta ut penger via bankoverføring.

  4. Skriv inn beløpet og bekreft.


Krav til ytterligere dokumentasjon

I de fleste tilfeller er det ikke nødvendig med ytterligere dokumentasjon for å behandle uttaksforespørsler. Under gjennomgangen kan vi imidlertid be om ytterligere verifisering. Hvis dette skjer:

  1. Vil du motta en e-post med detaljer om de nødvendige dokumentene.

  2. E-posten vil inneholde instruksjoner for opplasting. Hvis ingen dokumentasjon er forespurt, behandles uttak vanligvis innen 24 timer.


Gebyr og grenser

  • Gebyrer: Uttak kan være gjenstand for et behandlingsgebyr avhengig av metoden. Eventuelle kostnader vil bli tydelig vist på uttakssiden før du bekrefter forespørselen.

  • Grenser: Minimum- og maksimumsbeløp for uttak varierer avhengig av betalingsmetode. Du kan se de spesifikke grensene for kontoen din på Uttak-siden.


Regler for kryptovaluta og vedlikeholdsbegrensninger

Hvis USDT-funksjonaliteten er under vedlikehold, er uttak som involverer USDT ikke mulig. Denne restriksjonen gjelder uavhengig av om du har oppfylt andre vilkår, som omsetningskrav. Kun handlinger som ikke involverer USDT vil være tilgjengelige under vedlikeholdsperioder.

Eksempler for klarhet

  • Scenario 1: Du satte inn USDT og har omsatt beløpet to ganger. Hvis USDT-uttak er under vedlikehold, vil du ikke kunne ta ut penger før vedlikeholdet er fullført.

  • Scenario 2: Du satte inn Bitcoin, har omsatt beløpet to ganger, og det er ikke noe vedlikehold som påvirker Bitcoin. Du kan da fortsette med din uttaksforespørsel.


Behandlingstid

Vårt verifiseringsteam har som mål å fullføre uttaksprosessen innen 24 timer. Vennligst sjekk e-posten din regelmessig for oppdateringer eller varsler om forespørselen din.

Svarte dette på spørsmålet?