Gå til hovedinnhold

Kontohistorikk og grenser

Hvordan se din totale saldo, individuelle transaksjonshistorikker og bruke grenser for ansvarlig spill.

Oppdatert for over en måned siden

Se saldo og historikk

  • Total saldo: Klikk på pilen ved siden av saldoen din i toppmenyen. Et pop-up-vindu vil vises og vise de individuelle saldoene for dine forskjellige lommebøker.

  • Spillhistorikk: Besøk siden for transaksjoner. Historikken din vil vise hver innsats og gevinst i den spesifikke valutaen som ble brukt for den aktuelle runden.

  • Transaksjonshistorikk: Du kan ikke filtrere listen til å bare vise én valuta, men listen markerer tydelig hvilken valuta som ble brukt for hvert enkelt innskudd eller uttak.

Forespørsel om eldre historikk

Hvis du trenger transaksjons- eller spillhistorikk som er eldre enn 3 måneder, vennligst kontakt vår kundesupport.

  • Vennligst oppgi: Årsaken til forespørselen, hvilke spesifikke opplysninger du trenger (f.eks. innloggingshistorikk, spillhistorikk) og de aktuelle datoene.

  • Tidssone: Oppgi datoene i CET (Merk: UTC er 9 timer bak japansk standardtid).

Svarte dette på spørsmålet?