Ugrás a fő tartalomra

Számlatörténet és korlátok

Hogyan tekintheti meg a teljes egyenlegét, a különálló tranzakciós előzményeket, és hogyan állíthat be felelősségteljes játéklimiteket.

Több mint egy hónappal ezelőtt frissítve

Egyenleg és előzmények megtekintése

  • Teljes egyenleg: Koppintson a fejlécben a készpénzegyenlege melletti nyílra. Egy felugró ablak jelenik meg, amely megmutatja az egyes aktív tárcák egyéni egyenlegét.

  • Játékelőzmények: Látogasson el a Tranzakciók oldalra. Az előzmények minden fogadást és nyereményt az adott körben használt konkrét pénznemben jelenítenek meg.

  • Tranzakciós előzmények: Bár a lista nem szűrhető egyszerre csak egy pénznemre, minden bejegyzés egyértelműen kiemeli, melyik pénznemet használták az adott befizetéshez vagy kifizetéshez.

Régebbi előzmények lekérése

Ha 3 hónapnál régebbi tranzakciós vagy játékelőzményekre van szüksége, kérjük, küldjön e-mailt ügyfélszolgálatunknak.

  • Szükséges adatok: Meg kell adnia a kérés okát, a kért konkrét elemeket (pl. bejelentkezési előzmények, játéknaplók) és a célidőpontokat.

  • Időzóna: Kérjük, az összes dátumot UTC-ben adja meg.

Választ kapott a kérdésére?